Je nach Zahlungsmethode kann die Bearbeitungszeit einer Zahlung unterschiedlich sein.
- Kreditkarte: sofort
- Apple Pay: sofort
- Google Pay: sofort
- Klarna: sofort (nutzbar für SEPA und Ratenzahlung)
Solange die Zahlung noch verarbeitet wird, steht der Status im Chat auf „Die Zahlung wird verarbeitet“. Der Verkäufer versendet den Artikel erst, nachdem die Zahlung bestätigt wurde; Käufer und Verkäufer sehen das automatisch im Chat. Bei Banküberweisungen wie SEPA kann die Bestätigung einige Werktage dauern.
Wie lange wird das Geld zurückgehalten?
Nach der Zahlung hält Airsoft Bazaar den Betrag zurück, bis der Käufer den Artikel erhalten hat. Der Käufer gibt den Betrag frei, indem er im Chat auf Details anzeigen und anschließend auf Ich habe den Artikel erhalten klickt. Tut der Käufer das nicht, wird der Betrag 10 Werktage nach der Zahlung automatisch an den Verkäufer freigegeben. Das genaue Datum steht im Chat und in der Kaufübersicht.
Wurde ein Streitfall eröffnet, wird die automatische Freigabe pausiert, bis Käufer und Verkäufer sich einig sind. Lies Wie funktioniert ein Streitfall im Chat?
Wann erhält der Verkäufer das Geld?
Nach der Freigabe wird der Betrag innerhalb weniger Werktage auf das Bankkonto überwiesen, das der Verkäufer in seinen Auszahlungsdaten angegeben hat.
Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Eine Rückerstattung (zum Beispiel nach einem angenommenen Vorschlag in einem Streitfall) wird sofort veranlasst. Je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen dauert es meist 5 bis 10 Werktage, bis der Betrag sichtbar ist.