Bewertungen helfen Käufern und Verkäufern bei der Entscheidung, mit wem sie handeln möchten. Das funktioniert nur, wenn Bewertungen ehrlich sind. Wir entfernen eine Bewertung deshalb nicht, nur weil sie negativ ist, greifen aber ein, wenn eine Bewertung gegen unsere Regeln verstößt.
Wann entfernen wir eine Bewertung?
- Die Bewertung ist beleidigend, diskriminierend oder enthält Drohungen oder personenbezogene Daten.
- Die Bewertung bezieht sich nicht auf einen tatsächlichen Kontakt oder eine Transaktion mit dir.
- Die Bewertung ist eindeutig irreführend oder wird als Rache nach einem Streitfall genutzt.
- Die Bewertung stammt von einem Nutzer, der sich als jemand anderes ausgibt oder mehrere Konten verwendet.
Was kannst du tun?
- Antworte auf die Bewertung. Öffne dein Profil, gehe zu Bewertungen und nutze Antworten unter der Bewertung. Bleib kurz und sachlich. Andere Nutzer sehen dann beide Seiten.
- Melde die Bewertung. Neben jeder Bewertung auf deinem Profil findest du Bewertung melden. Erkläre, warum die Bewertung falsch ist und was tatsächlich passiert ist. Füge den Chatverlauf hinzu, wenn er relevant ist.
- Warte auf die Moderatoren. Unser Moderatorenteam prüft die Meldung und den Chatverlauf. Verstößt die Bewertung gegen die Regeln, wird sie entfernt und du erhältst eine Benachrichtigung.
Hinweis: Eine Bewertung zu melden, die lediglich negativ ist, oder dieselbe Bewertung wiederholt zu melden, gilt als Missbrauch der Meldefunktion. Siehe die Richtlinien von Airsoft Bazaar. Mehr zum Melden liest du in Die Meldefunktion nutzen und den Support kontaktieren.