Gdzie usuwam konto?
Przejdź do Moje konto, otwórz zakładkę Bezpieczeństwo i przewiń do sekcji Usuń konto.
- Wpisz obecne hasło albo potwierdź kluczem dostępu (passkey), jeśli go używasz.
- Wybierz powód w polu Dlaczego chcesz usunąć konto?.
- Kliknij Usuń moje konto. Zostaniesz od razu wylogowany.
Usunięcie jest ostateczne: nie możemy później przywrócić konta.
Kiedy usunięcie nie jest możliwe?
Zamiast formularza widzisz wtedy informację, że konta nie można usunąć. Dzieje się tak, gdy:
- masz jeszcze aktywne ogłoszenia. Najpierw oznacz je jako sprzedane albo je usuń;
- istnieje zgłoszenie dotyczące ciebie lub jednego z twoich ogłoszeń, którego nasi moderatorzy jeszcze nie rozpatrzyli;
- na twoim koncie jest ograniczenie wysyłania wiadomości lub dodawania ogłoszeń.
W dwóch ostatnich przypadkach napisz na [email protected].
Co zostaje usunięte?
- Twoje ogłoszenia i twoje oferty.
- Opinie, które napisałeś, oraz opinie o tobie.
- Twoje ulubione i zapisane wyszukiwania.
- Dane z weryfikacji wieku 18+, o ile są jeszcze przechowywane u naszego dostawcy weryfikacji tożsamości.
Twój adres e-mail i numer członkowski NABV lub ACA znów są wolne, więc później możesz założyć z nimi nowe konto.
Co dzieje się z moimi czatami?
Nie możesz się już zalogować, więc nie przeczytasz swoich czatów ani na nie nie odpowiesz. Rozmowy nie znikają ze skrzynki użytkowników, z którymi rozmawiałeś: zachowują oni swoją kopię.
A otwarte prośby o płatność?
Usunięcie konta nie anuluje ani nie kończy żadnej prośby o płatność, a potem nie możesz już zwolnić kwoty, rozpocząć sporu ani odpowiedzieć na propozycję. Dlatego najpierw zakończ każdą prośbę o płatność: poczekaj, aż kwota zostanie wypłacona lub zwrócona, albo anuluj prośbę, która nie została jeszcze opłacona. Przeczytaj Jak anulować prośbę o płatność?.