Hol törölhetem a fiókomat?
Lépj a Fiókom oldalra, nyisd meg a Biztonság fület, és görgess a Fiók törlése részhez.
- Add meg a jelenlegi jelszavadat, vagy erősítsd meg a passkey-eddel, ha azt használsz.
- Válassz okot a Miért szeretnéd törölni a fiókodat? mezőben.
- Kattints a Fiókom törlése gombra. Azonnal kijelentkeztetünk.
A törlés végleges: a fiókot utána nem tudjuk visszaállítani.
Mikor nem lehet törölni?
Ilyenkor az űrlap helyett azt az üzenetet látod, hogy a fiókod nem törölhető. Ez akkor fordul elő, ha:
- még vannak aktív hirdetéseid. Előbb jelöld őket eladottnak, vagy töröld őket;
- van rólad vagy valamelyik hirdetésedről olyan bejelentés, amelyet a moderátoraink még nem zártak le;
- a fiókodon korlátozás van az üzenetküldésre vagy a hirdetésfeladásra.
Az utóbbi két esetben írj a [email protected] címre.
Mi törlődik?
- A hirdetéseid és az ajánlataid.
- Az általad írt és a rólad szóló értékelések.
- A kedvenceid és a mentett kereséseid.
- A 18+ ellenőrzés adatai, amennyiben még a személyazonosság-ellenőrző szolgáltatónknál tárolódnak.
Az e-mail-címed és az NABV- vagy ACA-tagsági számod újra felszabadul, így később új fiókot hozhatsz létre velük.
Mi történik a chatjeimmel?
Többé nem tudsz bejelentkezni, így a chatjeidet sem olvasni, sem megválaszolni nem tudod. A beszélgetések nem tűnnek el azoknak a felhasználóknak az üzenetei közül, akikkel beszéltél: az ő példányuk megmarad.
És a nyitott fizetési kérelmek?
A fiók törlése nem von vissza és nem zár le fizetési kérelmet, és utána már nem tudsz összeget felszabadítani, vitát indítani vagy javaslatra válaszolni. Ezért előbb zárj le minden fizetési kérelmet: várd meg, amíg az összeget kifizetjük vagy visszatérítjük, vagy vond vissza a még ki nem fizetett kérelmet. Olvasd el: Hogyan vonhatok vissza egy fizetési kérelmet?.