Jede Produktseite im Webshop hat einen Bereich Fragen zu diesem Produkt. Dort liest du die Fragen anderer Kunden mit unseren Antworten und kannst selbst eine Frage stellen.
Deine Frage stellen
- Klick auf der Produktseite auf Frage stellen.
- Schreib deine Frage (mindestens 10 Zeichen), zum Beispiel ob ein Magazin zu deiner Softair-Waffe passt.
- Nicht eingeloggt? Dann gib auch deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an; ein Konto brauchst du nicht. Bist du eingeloggt, verwenden wir die Daten deines Kontos.
- Klick auf Frage senden.
So bekommst du die Antwort
Wir schicken die Antwort an deine E-Mail-Adresse. Hilft die Antwort auch anderen Kunden, stellen wir Frage und Antwort auf die Produktseite. Dein Name steht dann bei der Frage; deine E-Mail-Adresse zeigen wir nie.
Gut zu wissen
- Pro Produkt kannst du ein paar offene Fragen gleichzeitig haben. Erreichst du diese Grenze, beantworten wir zuerst die bereits gestellten.
- Wir lesen jede Frage, bevor sie auf der Seite erscheint; sie ist also nicht sofort für andere sichtbar.
- Produktfragen sind für Fragen zum Produkt selbst gedacht. Bei Fragen zu deiner Bestellung, Lieferung oder Rücksendung siehe Bestellung verfolgen oder schreib an [email protected] und nenne deine Bestellnummer.
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