Geht Käuferschutz bei Abholung?
Ja. Für eine Zahlungsanfrage ist kein Versand nötig. Im Formular trägst du den Artikelpreis ein und bei Versandkosten gibst du 0 ein; das steht dort auch: "Gib 0 ein bei Abholung oder kostenlosem Versand." Der Käufer zahlt vor dem Treffen über Airsoft Bazaar und der Betrag wird einbehalten, bis der Käufer den Artikel hat.
Schritt für Schritt
- Vereinbart im Chat den Preis sowie Zeit und Ort.
- Der Verkäufer erstellt eine Zahlungsanfrage mit 0 Versandkosten oder der Käufer macht einen Vorschlag. Siehe Schritt für Schritt eine Zahlungsanfrage erstellen.
- Der Käufer bezahlt. Trefft euch erst, wenn im Chat steht, dass die Zahlung bestätigt ist: Solange eine Zahlung noch verarbeitet wird, wird der Artikel noch nicht übergeben.
- Bei der Abholung prüft der Käufer den Artikel.
- Alles in Ordnung? Der Käufer öffnet im Chat Details anzeigen und klickt auf Ich habe den Artikel erhalten. Der Betrag wird dann sofort an den Verkäufer freigegeben. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Tipps für den Verkäufer
- Übergib den Artikel erst, wenn die Zahlung im Chat bestätigt ist.
- Bitte den Käufer, den Erhalt direkt vor Ort zu bestätigen. Ohne Bestätigung wird der Betrag 10 Werktage nach der Zahlung automatisch freigegeben.
- Eine Sendungsverfolgung ist nur Pflicht, wenn du über einen Paketdienst versendest, nicht bei Abholung.
Tipps für den Käufer
- Prüfe den Artikel, bevor du auf Ich habe den Artikel erhalten klickst.
- Entspricht der Artikel nicht der Beschreibung? Gib den Betrag nicht frei und starte vor der automatischen Freigabe über Streitfall starten einen Streitfall. Lies Wie funktionieren Streitfälle im Chat?
- Der Prozentsatz für den Käuferschutz und die Servicegebühr gelten auch bei Abholung; sie werden auf den Artikelpreis berechnet.