La protection des acheteurs est-elle possible avec un retrait sur place ?
Oui. Une demande de paiement ne nécessite pas d'envoi. Dans le formulaire, vous saisissez le Prix de l'article et 0 pour les Frais de livraison ; le formulaire l'indique lui-même : « Saisissez 0 pour un retrait sur place ou une livraison gratuite. » L'acheteur paie via Airsoft Bazaar avant le rendez-vous et le montant est conservé jusqu'à ce que l'acheteur ait l'article.
Étape par étape
- Convenez dans le chat du prix, de l'heure et du lieu.
- Le vendeur crée une demande de paiement avec 0 de frais de livraison, ou l'acheteur fait une proposition. Voir Créer une demande de paiement étape par étape.
- L'acheteur paie. Attendez que le chat indique que le paiement est confirmé avant de vous retrouver : tant qu'un paiement est en cours de traitement, l'article ne doit pas encore être remis.
- Lors du retrait, l'acheteur vérifie l'article.
- Tout est en ordre ? L'acheteur ouvre Voir les détails dans le chat et clique sur J'ai reçu l'article. Le montant est alors immédiatement libéré au vendeur. Cette action est irréversible.
Conseils pour le vendeur
- Ne remettez l'article qu'une fois le paiement confirmé dans le chat.
- Demandez à l'acheteur de confirmer la réception sur place. Sans confirmation, le montant est libéré automatiquement 10 jours ouvrables après le paiement.
- Un suivi de colis n'est obligatoire que si vous expédiez par transporteur, pas pour un retrait sur place.
Conseils pour l'acheteur
- Vérifiez l'article avant de cliquer sur J'ai reçu l'article.
- L'article n'est pas conforme à la description ? Ne libérez pas le montant et ouvrez un litige via Ouvrir un litige avant la libération automatique. Lisez Comment fonctionnent les litiges dans le chat ?
- Le pourcentage de la protection des acheteurs et les frais de service s'appliquent aussi au retrait sur place ; ils sont calculés sur le prix de l'article.