¿Quién lo necesita?
Solo los vendedores. Como comprador puedes pagar una solicitud de pago sin estos datos. Como vendedor no puedes enviar una solicitud de pago ni aceptar la propuesta de un comprador hasta que tu perfil de vendedor esté completo; el chat muestra entonces Completa primero tus datos de pago.
Qué necesitas
- Tu nombre y apellidos oficiales, como figuran en tu documento de identidad.
- Tu fecha de nacimiento. Debes tener al menos 16 años de edad.
- Un número de teléfono.
- Un IBAN a tu nombre. El país del IBAN tiene que coincidir con el país en el que está registrada tu cuenta. Con una cuenta neerlandesa, por ejemplo, no se acepta un IBAN belga.
- Tu dirección: calle y número, código postal y ciudad.
- Una verificación mediante Stripe, nuestro proveedor de pagos. Stripe puede pedir tu documento de identidad o un justificante de domicilio, así que tenlos a mano.
¿Dónde se rellena?
Abre Configuración de perfil. Mientras tu perfil de vendedor no esté completo, allí aparece un bloque Completa tu perfil de vendedor con el botón Completa tu perfil. Pasas por tres pasos: Datos personales, Datos de la dirección y Verificar datos. También puedes empezar desde un chat: cuando quieres crear una solicitud de pago, llegas a los mismos pasos. Solo tienes que hacerlo una vez.
Después tu IBAN figura en Configuración de perfil, en la pestaña Perfil. Si cambias allí un IBAN verificado, la verificación caduca y tienes que completarla de nuevo.
Después de enviarlo todo
- Stripe revisa tus datos. Si falta algo, ves Completa los datos faltantes y puedes añadirlo.
- En cuanto estés verificado, puedes enviar solicitudes de pago y aceptar propuestas, y tu perfil muestra la insignia Acepta solicitudes de pago.
- Completar el perfil de vendedor es gratis.
¿Cuándo se paga el dinero?
El importe se libera cuando el comprador confirma la recepción, o automáticamente 10 días laborables después del pago si el comprador no responde y no hay ninguna disputa en curso. Tras la liberación recibes el importe en tu cuenta en unos días laborables. Más sobre los plazos en ¿Cuánto tarda una solicitud de pago?
Las pantallas del registro se describen paso a paso en Datos de cobro y verificación mediante Stripe (vendedores).