Selon le moyen de paiement, le délai de traitement d'un paiement peut varier.
- Carte de crédit : immédiat
- Apple Pay : immédiat
- Google Pay : immédiat
- Klarna : immédiat (utilisable pour le SEPA et le paiement en plusieurs fois)
Tant que le paiement est en cours de traitement, le statut dans le chat indique « Le paiement est en cours de traitement ». Le vendeur n'expédie l'article qu'après la confirmation du paiement ; l'acheteur et le vendeur le voient automatiquement dans le chat. Pour les virements bancaires comme le SEPA, la confirmation peut prendre quelques jours ouvrés.
Combien de temps l'argent est-il conservé ?
Après le paiement, Airsoft Bazaar conserve le montant jusqu'à ce que l'acheteur ait reçu l'article. L'acheteur libère le montant en cliquant sur Voir les détails dans le chat, puis sur J'ai reçu l'article. Si l'acheteur ne le fait pas, le montant est libéré automatiquement au vendeur 10 jours ouvrés après le paiement. La date exacte est indiquée dans le chat et dans l'aperçu de l'achat.
Si un litige a été ouvert, la libération automatique est suspendue jusqu'à ce que l'acheteur et le vendeur soient d'accord. Lisez Comment fonctionne un litige dans le chat ?
Quand le vendeur reçoit-il l'argent ?
Après la libération, le montant est viré en quelques jours ouvrés sur le compte bancaire que le vendeur a indiqué dans ses coordonnées de versement.
Combien de temps prend un remboursement ?
Un remboursement (par exemple après une proposition acceptée dans un litige) est lancé immédiatement. Selon votre banque ou votre société de carte de crédit, il faut généralement 5 à 10 jours ouvrés avant que le montant ne soit visible.