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Perché serve un account Airsoft Bazaar per ordinare, come si lega al tuo account del mercatino, cosa controlliamo per le repliche e cosa facciamo con i tuoi dati.
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Pagare nello shop online
Quali metodi di pagamento accettiamo, come funziona Klarna, cosa succede se un pagamento fallisce, per quanto tempo riserviamo gli articoli e dove trovare la fattura.
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IVA e fatture
Quale aliquota IVA si applica al tuo ordine, dove trovare fattura e nota di credito, e come ordinare per un'azienda con partita IVA e un indirizzo di fatturazione separato.
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Spedizione e consegna
Spedizione con GLS, partenza in giornata per ordini entro le 12:00, costi di spedizione per zona, tempi di consegna, consegna a mano delle repliche e cosa fare se un pacco è in ritardo.
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Tutti i paesi in cui spediamo attrezzatura softair, i costi di spedizione GLS e la soglia per la spedizione gratuita per zona, i tempi di consegna per paese e le regole per gas, batterie e repliche.
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Seguire il tuo ordine
Dove trovare i tuoi ordini, cosa significa ogni stato, cosa puoi fare da solo da un ordine e quali e-mail ricevi lungo il percorso.
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Annullare o modificare un ordine
Come annullare da solo un ordine pagato prima della spedizione, cosa succede con il rimborso, cosa fare quando il pacco è già in viaggio e come modificare un ordine.
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Cambi e resi
60 giorni per il reso, le condizioni, come registrare un reso con etichetta GLS, quanto costa e quando riavrai i tuoi soldi.
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Taglie e vestibilità
Tabelle taglie per abbigliamento softair, pantaloni da combattimento, guanti, anfibi, elmetti e plate carrier, come prendere le misure e come cambiare taglia.
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Garanzia e difetti
Cosa fare quando un prodotto arriva danneggiato o si rompe, cosa copre la garanzia legale, cosa non copre e come funziona l'etichetta di reso GLS gratuita.
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Codici sconto e sconto account
Come usare un codice sconto, quale sconto hanno gli account Plus, Pro e business nello shop, il regalo gratuito da 500 € e cosa non si può cumulare.
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Sconto di apertura e prezzi barrati
Tutto sulla promozione di apertura del 25% del nuovo shop online Airsoft Bazaar, come viene calcolato il prezzo barrato secondo le regole europee Omnibus e perché codici sconto e sconto account sono sospesi durante la promozione.
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Comprare repliche nello shop online
Cosa chiede il checkout quando ordini una replica softair, l'iscrizione o le dichiarazioni per paese, la consegna a mano e come evitare ritardi sul tuo ordine.
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Leggi sul softair per paese
Il softair è legale nel tuo paese? Limiti di età e di joule, iscrizioni e marcature per le repliche softair in Italia, Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Spagna, Polonia, Regno Unito e Svizzera.
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Disponibilità e avviso di ritorno in stock
Cosa significa l'indicatore di disponibilità su una pagina prodotto, per quanto tempo gli articoli restano riservati al checkout, perché non accettiamo ordini arretrati e come funziona l'e-mail "Avvisami".
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Batterie, gas e sicurezza
Come caricare, conservare e trasportare in sicurezza le batterie LiPo e NiMH per il softair, come conservare green gas e CO2, quali limiti di spedizione valgono e come smaltire le batterie vecchie secondo il regolamento europeo sulle batterie.
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Come funzionano le recensioni nello shop: chi può scriverne una, quando ricevi l'e-mail per la recensione, come moderiamo, cosa significa "acquisto verificato" e come modificare o eliminare la tua recensione.
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