Queste condizioni generali si applicano a ogni offerta e a ogni acquisto nello shop online di Airsoft Bazaar. Sono distinte dalle condizioni d'uso del mercatino, che valgono per gli annunci e le richieste di pagamento tra utenti. Effettuando un ordine accetti queste condizioni.
1. Dati dell'azienda
Airsoft Bazaar, nome commerciale di Athos Digital B.V.
E-mail: [email protected]
Numero di registro delle imprese e partita IVA: vedi il piè di pagina del sito e la tua fattura.
2. Offerta, prezzi e sconti
2.1 Tutti i prezzi dello shop sono in euro e includono l'IVA all'aliquota del paese di consegna. Le spese di spedizione sono mostrate separatamente prima del pagamento. Per le consegne fuori dall'UE non viene applicata IVA; dazi e imposte all'importazione riscossi alla consegna sono a tuo carico.
2.2 Errori o sviste evidenti nell'offerta, come un prezzo chiaramente sbagliato, non vincolano Airsoft Bazaar. Ti informiamo e puoi annullare l'ordine senza costi.
2.3 Le immagini dei prodotti sono indicative. Sono possibili piccole differenze di colore o finitura.
2.4 La disponibilità mostrata nello shop è aggiornata in tempo reale ma non è una garanzia. Se un articolo risulta non disponibile dopo l'ordine, ti informiamo il prima possibile e rimborsiamo l'eventuale pagamento.
2.5 Quando mostriamo un prezzo scontato, il prezzo di riferimento barrato è il prezzo più basso che abbiamo applicato a quel prodotto nei 30 giorni precedenti l'inizio dello sconto.
2.6 Si può usare un solo codice sconto per ordine. I codici sconto e lo sconto account per gli account Plus, Pro e business non si cumulano; si applica lo sconto più alto. Durante le promozioni su tutto lo shop, come lo sconto di apertura, codici sconto e sconto account non si applicano.
3. Contratto
3.1 Il contratto si conclude quando Airsoft Bazaar conferma il tuo ordine per e-mail dopo aver ricevuto il pagamento o, per Klarna, dopo che Klarna ha accettato il pagamento.
3.2 Per ordinare serve un account Airsoft Bazaar. Sei responsabile della correttezza dei dati del tuo account e del tuo ordine.
3.3 Airsoft Bazaar può rifiutare o annullare un ordine indicandone il motivo, ad esempio quando non sono soddisfatti i requisiti di legge per una replica, quando un pagamento non può essere verificato o in presenza di seri indizi di frode.
4. Pagamento e fattura
4.1 Il pagamento avviene al checkout con uno dei metodi di pagamento offerti. I pagamenti sono gestiti da Pay.nl.
4.2 Gli articoli vengono riservati per 60 minuti dopo l'ordine. Un ordine non pagato entro questo termine viene annullato automaticamente e la merce torna disponibile.
4.3 Per Klarna valgono anche le condizioni di Klarna. Airsoft Bazaar non ha alcuna influenza sulla decisione di accettazione di Klarna.
4.4 Ricevi la fattura in PDF con la conferma d'ordine; è disponibile anche sotto I miei ordini. Per ogni rimborso ricevi una nota di credito.
5. Consegna
5.1 Consegniamo con GLS all'indirizzo che indichi, nei paesi e alle tariffe elencati in paesi e costi di spedizione.
5.2 Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo entro le 12:00 vengono spediti lo stesso giorno. I tempi di consegna sono indicativi. Il termine massimo di consegna previsto dalla legge è di 30 giorni; se non riusciamo a rispettarlo, puoi recedere dal contratto e rimborsiamo l'intero importo.
5.3 Il rischio di danneggiamento o perdita passa a te nel momento in cui il pacco viene consegnato a te o a una persona da te designata.
5.4 Le repliche vengono consegnate solo a mano al titolare dell'account, al nome e all'indirizzo dell'account. Non vengono consegnate a punti di ritiro, locker o terzi.
5.5 Gas, CO2 e batterie al litio vengono spediti solo su strada all'interno dell'UE.
6. Annullamento, diritto di recesso e resi
6.1 Puoi annullare da solo un ordine pagato sotto I miei ordini finché non è stato spedito. L'intero importo viene allora rimborsato automaticamente.
6.2 Come consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento senza indicare il motivo. Airsoft Bazaar estende questo termine a 60 giorni.
6.3 Durante questo periodo tratti il prodotto e la confezione con cura. Apri e usi il prodotto solo nella misura necessaria per decidere se tenerlo. La perdita di valore dovuta a un uso ulteriore può essere detratta dal rimborso.
6.4 Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di sicurezza una volta rotto il sigillo, come gas, lubrificanti, pallini, intimo e maschere, e i prodotti realizzati o modificati secondo le tue specifiche, come i custom build.
6.5 Registri un reso dal tuo account o per e-mail. Consegni il prodotto in un punto GLS entro 14 giorni dalla registrazione, con tutti gli accessori e, ove ragionevolmente possibile, nella confezione originale.
6.6 I costi di reso sono di 5 € per reso e vengono detratti dal rimborso, salvo quando abbiamo consegnato un prodotto sbagliato, danneggiato o difettoso.
6.7 Rimborsiamo tutti i pagamenti, comprese le spese di spedizione originali se viene restituito l'ordine completo, entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con il metodo di pagamento che hai usato.
Vedi cambi e resi per i passaggi pratici.
7. Conformità e garanzia
7.1 Airsoft Bazaar garantisce che i prodotti sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell'offerta e ai ragionevoli requisiti di affidabilità e utilizzabilità, nonché alle disposizioni di legge in vigore alla data di conclusione del contratto.
7.2 I difetti vanno segnalati entro un termine ragionevole dalla scoperta, preferibilmente entro 2 mesi.
7.3 I difetti dovuti a normale usura, uso scorretto, modifiche, riparazioni da parte di terzi o mancato rispetto del manuale non sono coperti.
7.4 Le garanzie del produttore si aggiungono alla garanzia legale e non la limitano mai.
Vedi garanzia e difetti per come gestiamo una richiesta.
8. Repliche e requisiti di legge
8.1 Le repliche softair vengono vendute solo ad acquirenti maggiorenni che ordinano per uso personale e soddisfano i requisiti di legge del paese di consegna. Al checkout lo confermi tramite dichiarazioni. Nei Paesi Bassi è richiesta un'iscrizione valida a NABV o ACA sul tuo account (escluse le iscrizioni da aspirante); in Germania confermi il marchio F e ti identifichi alla consegna; nel Regno Unito confermi una defence valida ai sensi del VCRA oppure ordini una replica two-tone.
8.2 Airsoft Bazaar può richiedere una prova prima della spedizione. Se la prova non viene fornita entro 5 giorni lavorativi, l'ordine viene annullato e rimborsato.
8.3 Sei responsabile del possesso, del trasporto e dell'uso legittimi di una replica nel tuo paese. La panoramica in leggi sul softair per paese è informativa e non costituisce consulenza legale.
9. Responsabilità
9.1 Airsoft Bazaar non è responsabile dei danni causati da un uso scorretto o non sicuro dei prodotti, o da un uso contrario al manuale o alla legge applicabile.
9.2 La responsabilità di Airsoft Bazaar è in ogni caso limitata all'importo dell'ordine in questione, salvo dolo o colpa grave. Nulla in queste condizioni limita i tuoi diritti di legge come consumatore.
10. Recensioni
Le recensioni dei prodotti possono essere scritte solo da clienti che hanno acquistato il prodotto nello shop online. Le recensioni vengono controllate prima della pubblicazione; non ne modifichiamo il contenuto e rimuoviamo quelle che violano le regole descritte in recensioni prodotti.
11. Reclami e controversie
11.1 I reclami possono essere inviati a [email protected]. Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.
11.2 Non riusciamo a risolvere insieme? Come consumatore dell'UE puoi sottoporre la controversia alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online su ec.europa.eu/consumers/odr.
11.3 A ogni contratto si applica il diritto olandese. Le controversie sono sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi, fatto salvo il tuo diritto come consumatore di rivolgerti al tribunale del tuo paese di residenza e la tutela inderogabile dei consumatori di quel paese.
12. Privacy
Trattiamo i tuoi dati personali per eseguire il contratto. Leggi l'informativa sulla privacy per i dettagli.
13. Modifiche
Airsoft Bazaar può modificare queste condizioni. Per un ordine restano applicabili le condizioni in vigore al momento dell'ordine.