Pagare nello shop online

Quali metodi di pagamento accettiamo, come funziona Klarna, cosa succede se un pagamento fallisce, per quanto tempo riserviamo gli articoli e dove trovare la fattura.

Pagare nello shop online di Airsoft Bazaar è veloce e sicuro. Al checkout scegli un metodo di pagamento e vieni reindirizzato al nostro fornitore di servizi di pagamento Pay.nl. Appena il pagamento viene confermato ricevi la conferma d'ordine con la fattura in PDF, nella lingua in cui hai ordinato.

Metodi di pagamento

  • Carta di credito: Visa, Mastercard e American Express, protette da 3-D Secure.
  • PayPal: paga con il saldo PayPal o con una carta collegata.
  • Apple Pay e Google Pay: paga con la carta salvata sul telefono o nel browser.
  • Klarna: ricevi prima l'ordine e paghi dopo. Klarna verifica i tuoi dati durante il checkout e può rifiutare la richiesta. Noi non vediamo l'esito di quella verifica; per domande in merito contatta Klarna.
  • iDEAL e Bancontact: per chi ha un conto in una banca olandese o belga.

Nessun metodo di pagamento ha un sovrapprezzo. I metodi disponibili dipendono dal paese di consegna.

Prezzi e IVA

Tutti i prezzi dello shop sono IVA inclusa. Il prezzo che vedi è quello che paghi; in fattura compare l'aliquota IVA del paese di consegna, come previsto dal regime OSS dell'Unione Europea (per l'Italia il 22%). Per le consegne fuori dall'UE la fattura riporta IVA 0% e il corriere incassa IVA all'importazione e dazi alla consegna. Leggi di più in IVA e fatture.

Pagamenti sicuri

I pagamenti passano da Pay.nl, un istituto di pagamento autorizzato e vigilato dalla banca centrale olandese. Airsoft Bazaar non memorizza mai i dati della tua carta o del tuo conto. La connessione è cifrata e i pagamenti con carta usano 3-D Secure.

Pagamento fallito o annullato?

Se un pagamento fallisce o chiudi la pagina di pagamento, l'ordine resta nello stato in attesa e teniamo gli articoli riservati per te per 60 minuti. Ricevi un'e-mail con un link per pagare di nuovo. L'ordine è ancora non pagato dopo 60 minuti? Allora viene annullato automaticamente e la merce torna disponibile. Per un pagamento fallito non viene addebitato nulla. È stato addebitato un importo lo stesso? Viene rimborsato automaticamente dalla tua banca o da Pay.nl, di solito entro pochi giorni lavorativi.

Pagato due volte?

Succede quasi mai, ma se vedi due addebiti per un solo ordine scrivici a [email protected] con il numero d'ordine e uno screenshot. Rimborsiamo il pagamento in eccesso e ricevi una nota di credito.

Fattura

La fattura è allegata in PDF alla conferma d'ordine e puoi scaricarla in qualsiasi momento da I miei ordini nel tuo account. Se rimborsiamo un ordine o una parte di esso, ad esempio dopo un reso o un annullamento, ricevi allo stesso modo una nota di credito. Conserva la fattura per la garanzia, vedi garanzia e difetti.

Rimborsi

I rimborsi tornano sempre sul metodo di pagamento che hai usato. Hai annullato tu stesso un ordine pagato da I miei ordini? Il rimborso viene richiesto automaticamente a Pay.nl. A seconda della banca o dell'emittente della carta servono da 1 a 5 giorni lavorativi prima che l'importo sia visibile. Hai pagato con Klarna? Klarna modifica o annulla la tua fattura Klarna.

Sconti

I codici sconto e lo sconto degli account Plus, Pro e business si inseriscono o si applicano nel carrello, prima di pagare. Leggi di più in codici sconto e sconto account.

Domande su un pagamento?

Scrivi a [email protected] indicando il numero d'ordine. Ce ne occupiamo noi.

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