Per legge possiamo consegnare repliche softair solo a persone di almeno 18 anni. Per questo ogni ordine con una replica resta in attesa finché il titolare dell'account non ha confermato la propria età una volta. Effettui e paghi l'ordine come sempre; il controllo viene dopo. Gli altri prodotti, come equipaggiamento, pallini e ricambi, non richiedono alcun controllo.
Come funziona il controllo
- Dopo il pagamento vedi l'avviso Conferma la tua età (18+) nella pagina di conferma e nella pagina dell'ordine in I miei ordini. Ricevi anche un'e-mail con lo stesso link e puoi avviare il controllo dalle impostazioni del tuo account, scheda Verifica.
- Clicca su Conferma la mia età. Passi a Stripe Identity, il nostro partner di verifica, e fotografi il passaporto, la carta d'identità o la patente con il telefono o la webcam. Ci vogliono circa due minuti.
- Di solito Stripe impiega pochi minuti per elaborare il controllo. Appena è concluso, il tuo ordine prosegue automaticamente.
Una replica si può ordinare solo con un account, perché il controllo è legato al titolare dell'account.
Una volta per account
Fai il controllo una sola volta. Dopo, gli ordini con una replica vengono elaborati subito. La conferma resta valida per due anni; trascorso questo periodo ti chiediamo di confermare di nuovo al prossimo ordine di una replica.
Sei socio della NABV o dell'ACA?
Queste associazioni ammettono solo adulti. Se il tuo numero di socio è stato confermato dall'associazione o abbiamo approvato la tua tessera, l'iscrizione dimostra la tua età e non serve il controllo con il documento. Nel tuo ordine compare allora La tua età è confermata dalla tua iscrizione. Maggiori informazioni sulla tessera in acquistare repliche.
Cosa succede ai tuoi dati
Non vediamo mai il tuo documento. Stripe legge la tua data di nascita; la conserviamo nel tuo account, insieme alla data del controllo e alla sua validità. Stripe elimina il documento subito dopo il controllo (GDPR).
Se il controllo non riesce
- Vedi il motivo, ad esempio un documento scaduto o una foto poco nitida, e puoi ricominciare con Riprova.
- Se dal documento risulta che hai meno di 18 anni, non possiamo consegnare la replica. Ti contattiamo per l'ordine e il rimborso.
- Preferisci non fare il controllo? Finché l'ordine non è stato spedito puoi annullarlo da solo, vedi annullare un ordine.
Non riesci a proseguire? Scrivi a [email protected] indicando il numero d'ordine.