Le recensioni aiutano gli altri softgunner a scegliere la replica, l'equipaggiamento o i pallini giusti. Su ogni pagina prodotto vedi il punteggio medio e le recensioni dei clienti che hanno davvero comprato il prodotto da noi. Questo articolo spiega come funzionano le recensioni, cosa controlliamo e cosa non facciamo.
Chi può scrivere una recensione?
Solo i clienti che hanno comprato il prodotto nello shop online di Airsoft Bazaar possono recensirlo. Per questo ogni recensione porta l'etichetta Acquisto verificato. Non puoi recensire un prodotto che non hai ordinato da noi, né recensire due volte lo stesso prodotto. Le valutazioni delle compravendite sul mercatino appartengono al profilo del venditore sul mercatino, non allo shop.
L'e-mail per la recensione
Circa una settimana dopo la spedizione dell'ordine ricevi una sola e-mail che ti chiede cosa pensi dei prodotti. Clicca sul prodotto nell'e-mail e arrivi direttamente al modulo della recensione. Puoi scrivere una recensione anche da I miei ordini: apri l'ordine e scegli Scrivi una recensione accanto al prodotto. Scrivere una recensione è facoltativo; non inviamo promemoria.
Cosa scrivere
- Dai un punteggio da 1 a 5 stelle e un titolo.
- Descrivi la tua esperienza: come spara, come veste o come regge dopo qualche partita. Indica il tuo setup, ad esempio il peso dei pallini o la batteria che hai usato.
- Resta sul prodotto. Le domande su un ordine, una spedizione o un difetto si risolvono molto più in fretta per e-mail: [email protected].
- Non inserire dati personali, link, prezzi di altri negozi o linguaggio offensivo.
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Moderazione
Ogni recensione viene controllata prima della pubblicazione, di solito entro 2 giorni lavorativi. Verifichiamo che riguardi il prodotto e rispetti le regole qui sopra. Non modifichiamo il contenuto di una recensione, non rimuoviamo recensioni perché negative e non paghiamo né chiediamo recensioni positive. Rimuoviamo una recensione quando:
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- contiene insulti, discriminazione o minacce;
- chiaramente non è stata scritta dall'acquirente o è stata scritta in cambio di una ricompensa.
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Recensioni negative e difetti
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Modificare o eliminare la recensione
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Valutazioni sul mercatino
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