Spullen ruilen
Je mag vrij ruilen met een andere gebruiker, maar een ruil zonder geld kan niet onder de kopersbescherming vallen: een betaalverzoek heeft altijd een bedrag en een advertentie nodig. Wil je toch de bescherming, dan heb je twee opties:
- Beide kanten gebruiken een betaalverzoek. Jullie maken allebei een advertentie voor je artikel en sturen elkaar een betaalverzoek voor de waarde van dat artikel. Ieder betaalt, verstuurt, en geeft het bedrag vrij na ontvangst van het artikel van de ander. Het geld stroomt twee kanten op, dus jullie zijn allebei beschermd. Je betaalt elk één keer de kosten voor kopersbescherming.
- Alleen het verschil wordt betaald. Is het ene artikel meer waard? Dan kan degene die bijbetaalt dat doen via een betaalverzoek op de duurdere advertentie (minimumbedrag € 15). Alleen dat bedrag is beschermd, niet de geruilde artikelen.
Ruilen zonder betaalverzoek? Ruil dan alleen met gebruikers met een compleet profiel en goede reviews, leg alle afspraken vast in de chat en overhandig de spullen bij voorkeur persoonlijk.
Buiten Airsoft Bazaar om betalen
Je bent vrij om een andere betaalmethode af te spreken, zoals een bankoverschrijving of contant bij ophalen. Houd er rekening mee dat:
- er zonder betaalverzoek geen kopersbescherming is. Wij kunnen het geld niet vasthouden, niet terugbetalen en niet bemiddelen. Lees Problemen met een aankoop zonder kopersbescherming;
- er via "vrienden en familie"-betalingen en directe overboekingen aanzienlijk meer oplichting plaatsvindt. Weigert een verkoper kopersbescherming maar wil hij wel verzenden? Zie dat als een waarschuwingssignaal;
- persoonlijk ophalen het veiligste alternatief is: bekijk het artikel en betaal ter plekke.
Kan ik kopersbescherming of betaalverzoeken uitzetten?
Nee. Betaalverzoeken zijn beschikbaar in elke chat over een advertentie en kunnen niet per account worden uitgezet. Je bent niet verplicht ze te gebruiken: als verkoper kun je een voorstel van een koper afwijzen en als koper kun je een verzoek gewoon niet betalen. Jullie spreken dan in de chat een andere methode af. Lees Hoe annuleer ik een betaalverzoek?.
Is een chat gestart vanuit een profiel in plaats van een advertentie? Dan is er geen betaalverzoek mogelijk. Vraag de ander om een bericht te sturen vanuit de advertentie.