Wat heb ik nodig om te registreren?
- Je naam, je e-mailadres (twee keer ingevuld) en je land en postcode.
- Een geboortedatum waaruit blijkt dat je minstens 16 jaar bent.
- Een wachtwoord van minstens 12 tekens. Een wachtwoord dat in een bekend datalek voorkomt, wordt geweigerd.
- Je akkoord met de gebruiksvoorwaarden en de privacyverklaring.
- Als je in Nederland woont: je NABV- of ACA-lidmaatschapsnummer. Lees Wat is de NABV? en Wat is de ACA?.
Sommige e-maildomeinen worden niet geaccepteerd, en vanaf dezelfde internetverbinding kunnen binnen 24 uur niet meer dan vier accounts worden aangemaakt. Lukt registreren niet, lees dan Ik kan geen account aanmaken.
Stap 1: bevestig je e-mailadres
Na het registreren krijg je een e-mail met een bevestigingslink. Zonder die bevestiging kun je je account niet gebruiken.
Stap 2: goedkeuring
Elk nieuw account wordt goedgekeurd voordat het de marktplaats kan gebruiken. Dat gebeurt automatisch en direct als:
- het land dat je koos hetzelfde is als het land van de internetverbinding waarmee je registreert, en
- je e-maildomein niet op onze lijst staat van domeinen die we met de hand controleren.
In alle andere gevallen kijkt een medewerker eerst naar je registratie. Dat is bijvoorbeeld zo als je via een VPN registreert, als je op dat moment in het buitenland bent, of bij een e-maildomein dat we willen nakijken. Meestal duurt dat minder dan 24 uur.
Wat merk ik terwijl ik wacht?
Je kunt inloggen, maar pagina's zoals je accountinstellingen, je berichten en het plaatsen van een advertentie tonen de melding dat je account nog goedgekeurd moet worden. Zodra een medewerker het goedkeurt, krijg je de e-mail Je account is goedgekeurd en werkt alles. Je hoeft zelf niets te doen. Wacht je na twee werkdagen nog steeds? Mail naar [email protected] vanaf het adres waarmee je je registreerde.
Ik heb mijn account aangemaakt tijdens een webshopbestelling
Registreer je vanuit de checkout van de webshop, dan vragen we geen lidmaatschapsnummer, zodat je meteen kunt bestellen. Voor de marktplaats blijft de regel voor inwoners van Nederland gelden: met een account dat sinds 6 november 2026 op deze manier is aangemaakt, vul je eerst je NABV- of ACA-nummer in voordat je:
- een gesprek kunt starten met een ander lid, of
- een advertentie kunt plaatsen.
Probeer je een van de twee, dan kom je op je profiel terecht met het verzoek het nummer in te vullen. Ga naar Mijn account, tabblad Profiel, vul je lidmaatschapsnummer in en sla op. Reageren op een gesprek dat iemand anders met jou begon, kan zonder nummer.
Accounts van vóór 6 november 2026 zijn met een lidmaatschapsnummer geregistreerd en merken hier niets van. Leden buiten Nederland wordt niet om een nummer gevraagd.