Zgodnie z prawem repliki ASG możemy dostarczać tylko osobom, które ukończyły 18 lat. Dlatego każde zamówienie z repliką czeka, aż właściciel konta jednorazowo potwierdzi swój wiek. Zamówienie składasz i opłacasz jak zwykle; kontrola następuje potem. Inne produkty, takie jak wyposażenie, kulki i części, nie wymagają kontroli.
Jak przebiega kontrola
- Po płatności zobaczysz komunikat Potwierdź swój wiek (18+) na stronie potwierdzenia i na stronie zamówienia w sekcji Moje zamówienia. Dostaniesz też e-mail z tym samym linkiem, a kontrolę możesz rozpocząć również w ustawieniach konta, zakładka Weryfikacja.
- Kliknij Potwierdź mój wiek. Przejdziesz do Stripe Identity, naszego partnera weryfikacyjnego, i sfotografujesz paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy telefonem albo kamerą internetową. Zajmuje to około dwóch minut.
- Stripe zwykle potrzebuje kilku minut na przetworzenie kontroli. Gdy tylko się zakończy, zamówienie automatycznie rusza dalej.
Replikę można zamówić tylko z kontem, bo kontrola jest przypisana do właściciela konta.
Raz na konto
Kontrolę przechodzisz jeden raz. Potem zamówienia z repliką realizujemy od razu. Potwierdzenie jest ważne dwa lata; po tym czasie poprosimy o ponowne potwierdzenie przy kolejnym zamówieniu repliki.
Należysz do NABV lub ACA?
Te stowarzyszenia przyjmują wyłącznie osoby pełnoletnie. Jeśli stowarzyszenie potwierdziło twój numer członkowski albo zatwierdziliśmy twoją legitymację, członkostwo potwierdza twój wiek i kontrola dokumentu nie jest potrzebna. Przy zamówieniu zobaczysz wtedy Twój wiek jest potwierdzony członkostwem. Więcej o legitymacji w artykule kupowanie replik.
Co dzieje się z twoimi danymi
Nigdy nie widzimy twojego dokumentu. Stripe odczytuje datę urodzenia; przechowujemy ją na twoim koncie razem z datą kontroli i okresem jej ważności. Stripe usuwa dokument zaraz po kontroli (RODO).
Jeśli kontrola się nie powiedzie
- Zobaczysz powód, na przykład nieważny dokument albo nieostre zdjęcie, i możesz zacząć od nowa przyciskiem Spróbuj ponownie.
- Jeśli z dokumentu wynika, że nie masz 18 lat, nie możemy dostarczyć repliki. Skontaktujemy się z tobą w sprawie zamówienia i zwrotu pieniędzy.
- Wolisz nie przechodzić kontroli? Dopóki zamówienie nie zostało wysłane, możesz je samodzielnie anulować, zobacz anulowanie zamówienia.
Coś nie działa? Napisz na [email protected], podając numer zamówienia.