Pour passer une commande dans la boutique en ligne, vous avez besoin d'un compte Airsoft Bazaar. C'est le même compte que vous utilisez sur la place de marché et le forum. Un seul identifiant pour tout. Il n'est pas possible de commander en tant qu'invité.
Pourquoi un compte ?
- Toutes vos commandes, factures, avoirs et codes de suivi sont réunis au même endroit sous Mes commandes.
- Vous annulez une commande payée pas encore expédiée, enregistrez des retours et signalez des défauts depuis votre commande, sans chercher de numéros de commande.
- Votre adresse est mémorisée, donc le paiement ne prend que quelques secondes la fois suivante.
- Les comptes Plus, Pro et professionnels reçoivent automatiquement leur remise de compte.
- Pour les répliques, nous devons savoir qui est l'acheteur et vérifier l'adhésion ou les déclarations exigées par la loi, voir ci-dessous.
- En rupture de stock ? Demandez à être prévenu dès qu'un produit est de retour en stock ; votre adresse e-mail est déjà remplie.
Pas encore de compte ?
En créer un est gratuit et prend une minute. Vous pouvez le faire pendant le paiement ou à l'avance via Connexion / Inscription en haut de la page. Voir créer un compte.
Vous avez déjà un compte sur la place de marché ?
Alors vous pouvez commander tout de suite. Connectez-vous avec vos identifiants habituels. Vos annonces, vos chats et la protection des acheteurs sur la place de marché sont totalement séparés de vos commandes dans la boutique en ligne ; rien ne change de ce côté-là.
Votre nom et votre adresse
Nous expédions au nom et à l'adresse indiqués dans votre commande. Assurez-vous que votre nom et votre adresse sont corrects dans les paramètres de votre compte avant de commander. Vous pouvez indiquer une autre adresse de livraison au moment du paiement, par exemple votre adresse professionnelle, sauf pour les répliques : une réplique est toujours remise en main propre au titulaire du compte, donc le nom de l'adresse de livraison doit être celui de votre compte.
Commander une réplique
Lorsque votre panier contient une réplique, le paiement vous demande de confirmer quelques déclarations : que vous avez 18 ans ou plus et que vous commandez pour votre propre usage et réceptionnez le colis vous-même. Selon le pays de livraison, d'autres conditions s'ajoutent :
- Pays-Bas : une adhésion NABV ou ACA valide, ajoutée à votre compte dans les paramètres. Une adhésion d'aspirant ne compte pas.
- Allemagne : vous confirmez que la réplique porte le marquage F et que vous présentez une pièce d'identité à la livraison.
- Royaume-Uni : vous confirmez une defence valide au sens du VCRA, comme un enregistrement UKARA, ou vous commandez une réplique two-tone.
Lisez acheter des répliques pour les détails par pays.
Commander pour une entreprise
Vous commandez pour une entreprise, une association ou un magasin ? Saisissez votre raison sociale et votre numéro de TVA lors de la commande et indiquez une adresse de facturation séparée si elle diffère de l'adresse de livraison. Elles apparaissent sur votre facture. Les comptes professionnels bénéficient aussi de 10 % de remise de compte ; lisez compte professionnel et TVA et factures.
Vos e-mails
Les confirmations de commande, factures, mises à jour d'expédition et la demande d'avis sont envoyées à l'adresse e-mail de votre compte, dans la langue dans laquelle vous avez passé la commande. Vous ne les recevez pas ? Vérifiez votre dossier spam et ajoutez [email protected] à vos contacts.
Votre vie privée
Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre commande, l'expédier et vous aider. Nous ne les partageons avec aucun tiers autre que le transporteur et le prestataire de paiement. Lisez notre déclaration de confidentialité.
Des problèmes pour vous connecter ?
Voir compte, connexion et paramètres ou envoyez un e-mail à [email protected].