Alles in de webshop van Airsoft Bazaar verzenden we uit eigen voorraad in Nederland. De voorraad die je op een productpagina ziet, is live: hij wordt bij elke bestelling, retour en levering bijgewerkt. In dit artikel lees je hoe je hem leest, wat er bij het afrekenen met je artikelen gebeurt en wat je doet als een product is uitverkocht.
De voorraadindicatie
- Op voorraad: we hebben het product op de plank. Bestel op een werkdag v贸贸r 12:00 uur en het gaat dezelfde dag de deur uit.
- Nog maar X: de laatste exemplaren. Het getal is echt en telt bij elke bestelling af, dus wacht niet te lang.
- Uitverkocht: er ligt nu niets op de plank. Je kunt het product niet in je winkelwagen leggen, maar wel vragen of we je laten weten wanneer het terug is.
Bij producten met varianten, zoals maten of kleuren, is de voorraad per variant. Een combat shirt kan op voorraad zijn in M en uitverkocht in L.
60 minuten gereserveerd bij het afrekenen
Zolang een product alleen in je winkelwagen ligt, is het niet gereserveerd: een andere klant kan het laatste exemplaar nog kopen. Op het moment dat je de bestelling plaatst en naar de betaalpagina gaat, worden de artikelen 60 minuten gereserveerd. Betaal binnen die tijd en ze zijn van jou. Is de betaling mislukt of heb je het betaalscherm gesloten? Dan ontvang je een e-mail met een link om opnieuw te betalen; de reservering loopt door. Na 60 minuten zonder betaling wordt de bestelling automatisch geannuleerd en gaat de voorraad terug naar de winkel.
Is je winkelwagen leeg of een aantal verlaagd als je naar de checkout gaat? Dan was iemand anders sneller en hebben we je winkelwagen aangepast aan wat nog beschikbaar is. De winkelwagen meldt om welk artikel het gaat.
Geen backorders
We nemen geen backorders of pre-orders aan. Je kunt alleen bestellen wat we op voorraad hebben, zodat elke bestelling snel verzonden wordt en je nooit wacht op een datum die we niet kunnen beloven. Is een product uitverkocht? Gebruik de voorraadmelding hieronder. Heb je een grote hoeveelheid nodig voor een team of winkel? Mail naar [email protected], dan kijken we wat we voor je kunnen bestellen.
Houd me op de hoogte: mail als het weer op voorraad is
- Open de productpagina en kies de variant die je wilt, bijvoorbeeld de maat.
- Klik op Houd me op de hoogte en vul je e-mailadres in; ben je ingelogd, dan staat het al ingevuld.
- Zodra het product weer op voorraad is, ontvang je 茅茅n e-mail met een link naar het product. Wie het eerst komt, het eerst maalt: de mail reserveert het product niet voor je.
Je ontvangt 茅茅n mail per product. Heb je hem gemist en is het product alweer uitverkocht? Meld je opnieuw aan en we mailen je de volgende keer.
Op=op tijdens de opening
Tijdens de openingsactie en andere acties zijn sommige producten binnen een paar uur uitverkocht. De voorraadindicatie blijft kloppen: "nog maar 3" betekent precies dat. Een uitverkocht product kan later terugkomen, maar niet per se voor de actieprijs; lees openingskorting en van/voor-prijzen.
Uitverkocht nadat je hebt besteld?
Dat komt zelden voor, maar het kan gebeuren dat een artikel beschadigd of verkeerd geteld blijkt als we je bestelling inpakken. In dat geval mailen we je direct. Je kunt wachten op de nieuwe voorraad of het artikel laten terugbetalen; de rest van je bestelling gaat gewoon de deur uit. Zie bestelling annuleren.